10 temas para consultar
Cómo preparar un pago
Cuenta, referencia, importe y comprobante.
Mi pago no aparece
Revisa el movimiento antes de repetir una transferencia.
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Prepara una consulta sobre alternativas de pago.
Quiero liquidar antes
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Costos, intereses y CAT
Consulta los conceptos y parámetros de cálculo.
Niveles Contigo
Compara el efecto de los descuentos sobre intereses.
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Qué revisar antes de compartir tu información.
Antes de solicitar
Organiza el monto, el plazo y tu presupuesto.
Seguridad
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Quejas y aclaraciones
Prepara documentos y sigue tu reclamación.
Prueba con otra palabra
Busca “pago”, “costo” o “requisitos”.
Preguntas frecuentes
¿Cómo comparo el costo de un préstamo?
Elige monto y plazo para ver capital, intereses, IVA de referencia y fechas. Compara el resultado con la tasa, comisiones y CAT de la oferta individual. Consultar la metodología.
¿Cuál es la diferencia entre los productos?
Impulso concentra el pago en 15 o 30 días. Ritmo y Avanza distribuyen el capital en pagos mensuales y calculan los intereses sobre el saldo pendiente.
¿Cómo se aplica el descuento Contigo?
Constancia compara 10% menos intereses y Preferente, 20%. El descuento no reduce el capital. Consulta cómo se calculan los niveles.
¿Puedo guardar el calendario?
Sí. Pulsa “Ver calendario” y luego “Descargar CSV” o “Imprimir”. El archivo incluye fechas, capital, intereses, IVA y total.
¿Por qué importa la fecha de inicio?
Determina los vencimientos. El cálculo mensual conserva el día de inicio o usa el último día del mes cuando ese número no existe. Comprueba las fechas finales en el contrato.