Qué hacer si no puedes pagar a tiempo

Revisa cuánto puedes cubrir

Anota ingresos disponibles, gastos esenciales y otros pagos. Usa cifras que puedas sostener. Si el presupuesto no alcanza, identifica la diferencia y la fecha en que podrías contar con recursos.

Contacta al acreedor

Explica tu situación por un canal verificado, preferentemente antes del vencimiento. Pregunta por alternativas, su costo total y cómo cambiarían las fechas. Pide la respuesta por escrito y conserva el folio.

Lee las condiciones de cualquier acuerdo

Comprueba intereses, comisiones, nuevo calendario y tratamiento del historial. Un pago parcial no necesariamente elimina un atraso. Evita aceptar una cuota que vuelve a superar tu presupuesto.

Conserva tus documentos

Guarda contrato, comprobantes y comunicaciones. No solicites un nuevo crédito solo para cubrir otro sin entender el costo y la nueva obligación.